Perbedaan utama antara transaksi e-commerce dan transaksi lainnya terletak pada platform digital yang digunakan. E-commerce memanfaatkan infrastruktur internet dan teknologi informasi untuk menjual atau membeli produk atau jasa secara online. Keuntungan utama dari transaksi e-commerce adalah penghematan waktu, tenaga, dan biaya, serta meningkatkan efisiensi dalam proses bisnis.
Salah satu ciri khas yang membedakan transaksi e-commerce adalah kehadiran fitur burstiness. Burstiness dalam e-commerce merujuk pada fenomena lonjakan yang cepat dan tiba-tiba dalam aktivitas perdagangan online. Ketika ada promosi khusus, seperti diskon besar-besaran atau penawaran eksklusif, jumlah transaksi e-commerce yang terjadi dapat meningkat drastis dalam waktu singkat. Hal ini menunjukkan karakteristik pergerakan transaksi e-commerce yang sangat dinamis dan dapat berubah secara cepat.
Kreativitas juga menjadi aspek penting dalam transaksi e-commerce. Dalam lingkungan digital ini, pelaku e-commerce perlu mengembangkan strategi pemasaran yang kreatif untuk menarik perhatian konsumen dan membedakan diri dari pesaing. Contohnya, inovasi dalam desain dan fungsi situs web, penggunaan gambar dan video menarik, atau pengembangan perangkat lunak yang mempermudah penggunaan dan navigasi merupakan beberapa contoh upaya kreatif yang dapat membuat transaksi e-commerce lebih menarik.
Selain itu, aspek keamanan juga menjadi perbedaan signifikan dalam transaksi e-commerce. Mengingat data pribadi dan informasi finansial pelanggan seringkali harus ditransfer melalui jaringan internet, keamanan menjadi prioritas utama. Penggunaan enkripsi dan teknologi keamanan lainnya yang handal menjadi kunci untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data dalam transaksi e-commerce.
Secara keseluruhan, transaksi e-commerce memiliki kualitas burstiness yang tinggi, beriringan dengan kreativitas dalam pemasaran dan perhatian terhadap keamanan data pengguna. Pemanfaatan teknologi dalam transaksi ini memungkinkan para pelaku bisnis untuk mencapai target pasar yang lebih luas, meningkatkan efisiensi, serta menciptakan nilai tambah dalam dunia digital.