Oracle Commerce Cloud adalah platform e-commerce yang dikembangkan oleh perusahaan teknologi Oracle. Platform ini dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam membangun, mengelola, dan mengoptimalkan operasi bisnis mereka secara online.
Oracle Commerce Cloud menyediakan berbagai fitur yang inovatif untuk meningkatkan pengalaman belanja online. Dengan menggunakan platform ini, perusahaan dapat membuat situs web e-commerce dengan cepat dan mudah, mengintegrasikan berbagai kanal penjualan seperti web, mobile, dan sosial media, serta mengelola inventaris, pengiriman, dan layanan pelanggan.
Selain itu, Oracle Commerce Cloud juga dilengkapi dengan kemampuan personalisasi yang kuat. Platform ini memungkinkan perusahaan untuk mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan secara real-time, sehingga dapat memberikan rekomendasi produk yang relevan dan pengalaman belanja yang disesuaikan dengan preferensi masing-masing pelanggan. Dengan begitu, perusahaan dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan meningkatkan penjualan mereka.
Oracle Commerce Cloud juga menyediakan analisis dan pelaporan yang mendalam, sehingga perusahaan dapat memantau kinerja kampanye e-commerce mereka, menganalisis perilaku pelanggan, serta mengidentifikasi tren dan peluang pasar baru.
Dengan semua fitur dan fungsionalitasnya yang kuat, Oracle Commerce Cloud telah mengubah cara perusahaan beroperasi dalam dunia e-commerce. Platform ini membantu perusahaan meningkatkan kehadiran online mereka, meningkatkan efisiensi operasional, dan memberikan pengalaman belanja yang tak terlupakan bagi pelanggan mereka.