Marketplace adalah suatu platform digital yang menyediakan tempat bagi penjual dan pembeli untuk berinteraksi dan melakukan transaksi jual beli secara online. Di dalam marketplace, penjual dapat memasarkan produk atau jasa mereka kepada calon pembeli. Sedangkan pembeli dapat mencari, memilih, dan membeli produk atau jasa yang mereka butuhkan.
E-commerce merupakan istilah umum yang merujuk pada aktivitas jual beli barang atau jasa melalui media elektronik, terutama melalui internet. E-commerce mencakup berbagai jenis transaksi, termasuk pembelian secara online di toko-toko resmi, lelang online, pembayaran tagihan, dan transfer uang elektronik, hingga layanan pengiriman barang yang dilakukan secara elektronik.
Pada dasarnya, marketplace adalah salah satu bentuk dari e-commerce. Marketplace memungkinkan pelaku usaha maupun individu untuk menjual produk mereka dengan lebih efektif dan efisien, karena mereka dapat menggunakan infrastruktur yang sudah disediakan oleh marketplace itu sendiri. Sementara itu, e-commerce lebih bersifat umum dan mencakup segala jenis transaksi jual beli melalui media elektronik.
Melalui marketplace, penjual dapat memanfaatkan platform yang telah ada, seperti sistem pencarian produk, sistem pembayaran, sistem pengiriman barang, serta layanan pelanggan yang sudah tersedia. Dengan adanya marketplace, penjual dapat menjangkau calon pembeli dengan luas yang lebih besar, di mana pun mereka berada.
E-commerce seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi, telah mengubah cara tradisional dalam berbelanja. Konsumen kini tidak perlu lagi pergi langsung ke toko fisik untuk mendapatkan suatu barang atau jasa. Mereka dapat dengan mudah mencarinya melalui internet dan bertransaksi secara online.