how to achieve sustainable competitive advantage in e commerce book

Untuk mencapai keunggulan kompetitif yang berkelanjutan dalam bisnis e-commerce, ada beberapa strategi yang dapat diterapkan: 1. Segmentasi Pasar: Melakukan segmentasi pasar dengan cermat untuk mengidentifikasi kelompok konsumen yang spesifik dan memahami kebutuhan dan preferensi mereka. Ini akan memungkinkan Anda untuk menyediakan pengalaman belanja yang disesuaikan dan memenuhi harapan konsumen dengan lebih baik daripada pesaing. 2.