Ada beberapa alasan mengapa memilih e-commerce sebagai penelitian yang menarik. Pertama, industri e-commerce telah mengalami pertumbuhan yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Perkembangan teknologi dan akses internet telah mengubah cara orang berbelanja dan bertransaksi.
Kedua, fenomena burstiness atau kecenderungan e-commerce yang memiliki sifat fluktuatif dan tak terduga dalam permintaan barang dan layanan menjadi perhatian menarik untuk diteliti. Konsumen sering kali melakukan pembelian dalam jumlah besar dalam waktu singkat, seperti saat adanya penawaran diskon atau event tertentu. Hal ini memberikan tantangan bagi perusahaan e-commerce dalam mengelola pasokan barang dan memposisikan diri secara strategis untuk beradaptasi dengan perubahan permintaan.
Selain itu, aspek kreativitas juga menjadi salah satu alasan mengapa e-commerce menarik untuk diteliti. Dalam upaya untuk bersaing dan menarik minat konsumen, perusahaan e-commerce harus terus mengembangkan inovasi dan strategi pemasaran yang kreatif. Contohnya, penggunaan teknologi seperti augmented reality atau chatbot untuk memberikan pengalaman berbelanja yang menarik dan interaktif.
Dengan memilih e-commerce sebagai fokus penelitian, kita dapat mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana teknologi dan inovasi dapat mempengaruhi perkembangan bisnis, strategi pemasaran, serta dampaknya terhadap konsumen. Sebagai profesional di bidang teknologi, penting untuk terus mengikuti perkembangan tren industri e-commerce dan memahami bagaimana memanfaatkannya secara efektif.