PT. Eiger merupakan perusahaan yang bergerak di bidang produksi dan penjualan produk-produk outdoor terkemuka. Dalam menghadapi perkembangan teknologi dan tren belanja online yang semakin berkembang pesat, PT. Eiger tentu saja perlu mempertimbangkan kebutuhan akan e-commerce. Ada beberapa alasan mengapa PT. Eiger memutuskan untuk memiliki platform e-commerce:
1. Memperluas jangkauan pasar: Dengan hadirnya platform e-commerce, PT. Eiger dapat mencapai potensi pasar yang lebih luas, tidak terbatas pada wilayah geografis tertentu. Dengan kata lain, mereka dapat menjangkau konsumen dari berbagai daerah, bahkan negara lain, tanpa harus membuka gerai fisik di setiap tempat.
2. Meningkatkan kenyamanan dan aksesibilitas: Seiring dengan perubahan perilaku konsumen yang semakin memilih berbelanja secara online, PT. Eiger perlu memastikan kenyamanan dan aksesibilitas bagi para konsumennya. Dengan e-commerce, mereka dapat memudahkan pelanggan untuk membeli produk Eiger kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang langsung ke toko fisik.
3. Mengoptimalkan proses penjualan: Dengan adanya e-commerce, PT. Eiger dapat mengoptimalkan proses penjualan mereka. Pelanggan dapat dengan mudah melihat dan memilih produk yang mereka inginkan, membandingkan harga, membaca ulasan dari pengguna lain, dan melakukan pembayaran dengan lebih cepat dan efisien. Selain itu, PT. Eiger juga dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyediakan informasi yang lengkap tentang produk, termasuk spesifikasi teknis, panduan ukuran, dan lainnya.
4. Peluang pemasaran digital: E-commerce juga memberikan peluang besar untuk aktivitas pemasaran digital. PT. Eiger dapat memanfaatkan media sosial, iklan digital, dan strategi SEO untuk meningkatkan eksposur merek, menarik pengunjung, serta meningkatkan penjualan. Mereka dapat menggunakan teknik-teknik pemasaran modern seperti email marketing, penawaran khusus, atau program afiliasi untuk menjaring dan mempertahankan pelanggan.
Melihat keuntungan-keuntungan di atas, tidaklah mengherankan bahwa PT. Eiger memerlukan e-commerce sebagai bagian dari strategi bisnis mereka. Dengan demikian, perusahaan akan tetap relevan di era digital dan dapat terus memberikan layanan yang terbaik kepada konsumen mereka.