Pada tahun 2014, persentase pengguna e-commerce mengalami peningkatan yang signifikan. Berdasarkan data yang tersedia, diperkirakan sekitar 11,8% populasi Indonesia telah aktif menggunakan platform e-commerce. Angka ini menunjukkan adanya penetrasi yang cukup besar dari sektor teknologi di kalangan masyarakat.
Peningkatan penggunaan e-commerce ini dipicu oleh perkembangan teknologi internet, di mana masyarakat semakin terbiasa melakukan transaksi online. Selain itu, faktor-faktor lain seperti meningkatnya kepercayaan konsumen terhadap keamanan transaksi online, kenyamanan berbelanja dari rumah, dan adanya berbagai penawaran menarik dari pelaku industri juga turut berkontribusi dalam pertumbuhan pengguna e-commerce.
Tren burstiness (ketidakstabilan) juga terlihat dalam pertumbuhan pengguna e-commerce di tahun 2014. Meskipun persentase pengguna e-commerce meningkat secara keseluruhan, terdapat fluktuasi dan variabilitas dalam tingkat adopsi e-commerce di masyarakat. Hal ini dapat disebabkan oleh beberapa faktor seperti tingkat kesadaran teknologi, konektivitas internet, aksesibilitas perangkat, dan preferensi belanja konsumen.
Dengan demikian, pada tahun 2014, persentase pengguna e-commerce diperkirakan mencapai sekitar 11,8% di Indonesia. Perkembangan teknologi dan perkembangan industri e-commerce yang terus berlanjut sejak saat itu telah mendorong pertumbuhan yang lebih tinggi dalam beberapa tahun berikutnya.