Pihak e-commerce marketplace dapat memperoleh keuntungan secara beragam melalui penerapan strategi dan model bisnis yang cerdas. Pertama dan terutama adalah melalui transaksi yang dilakukan di dalam platform mereka.
Dalam setiap transaksi yang terjadi di e-commerce marketplace, pihak platform biasanya akan mengambil persentase atau komisi dari setiap penjualan yang dilakukan. Hal ini berarti semakin banyak transaksi yang berhasil terjadi di platform, semakin besar pula keuntungan yang diperoleh.
Selain itu, beberapa marketplace juga menawarkan program iklan atau promosi berbayar kepada penjual untuk menampilkan produk mereka secara lebih terlihat di antara pesaing. Dalam hal ini, pihak e-commerce marketplace akan memperoleh keuntungan dari biaya iklan yang dibayarkan oleh penjual untuk meningkatkan visibilitas produk mereka di platform.
Tidak hanya mengandalkan komisi dan biaya iklan, e-commerce marketplace juga dapat menghasilkan keuntungan melalui pemasaran data dan analisis pengguna. Data yang dikumpulkan dari aktivitas pengguna, seperti preferensi pembelian, riwayat pencarian, dan interaksi dengan produk, dapat digunakan untuk memberikan wawasan berharga kepada penjual. Melalui penjualan data ini kepada pihak ketiga, e-commerce marketplace dapat memperoleh tambahan penghasilan.
Dalam beberapa kasus, marketplace juga menawarkan fitur premium atau berlangganan kepada penjual untuk memperoleh akses ke fitur-fitur khusus yang dapat meningkatkan efisiensi operasional mereka. Biaya berlangganan ini secara langsung akan berdampak pada pendapatan marketplace.
Selain itu, e-commerce marketplace juga dapat menjalin kemitraan dengan penyedia logistik atau jasa pengiriman untuk memberikan layanan pengiriman yang lebih efisien dan dapat diandalkan kepada penjual. Dalam hal ini, pihak marketplace dapat memperoleh keuntungan melalui kesepakatan yang mereka tetapkan dengan mitra logistik tersebut.
Penting untuk dicatat bahwa pendapatan yang diperoleh oleh pihak e-commerce marketplace bukan hanya berasal dari satu sumber, tetapi dari kombinasi strategi-strategi yang telah disebutkan di atas. Dengan menggunakan pendekatan ini, pihak e-commerce marketplace dapat memaksimalkan dan mengoptimalkan potensi keuntungan mereka dalam lingkungan yang kompetitif ini.