Amazon telah menggunakan berbagai strategi untuk memerangi Rekuten dalam bisnis e-commerce. Salah satu cara yang mereka lakukan adalah dengan meningkatkan keunggulan teknologi mereka dalam pengalaman belanja online.
Pertama, Amazon telah memanfaatkan keunggulan mereka dalam pengembangan algoritma dan kecerdasan buatan untuk meningkatkan personalisasi bagi pengguna. Mereka mampu menganalisis data pelanggan secara lebih akurat dan menyeluruh, yang memungkinkan mereka untuk menawarkan rekomendasi produk yang lebih relevan dan menarik. Dengan memahami preferensi dan histori belanja pengguna, Amazon berhasil menciptakan pengalaman belanja yang lebih memuaskan dan menarik bagi konsumen.
Selain itu, Amazon juga telah menginvestasikan sumber daya yang besar dalam pengembangan infrastruktur teknologi mereka. Mereka telah membangun jaringan pengiriman global yang luas, yang memungkinkan mereka untuk mengirimkan produk dengan cepat dan efisien ke seluruh penjuru dunia. Hal ini mengatasi salah satu kelemahan yang sering dihadapi oleh Rekuten, yaitu keterbatasan dalam jangkauan dan kecepatan pengiriman.
Tidak hanya itu, Amazon juga telah sukses dalam menghadirkan inovasi baru dalam dunia e-commerce. Salah satu contohnya adalah melalui penggunaan teknologi cerdas seperti kecerdasan buatan, Internet of Things (IoT), dan komputasi awan (cloud computing). Mereka telah memanfaatkan kecerdasan buatan untuk meningkatkan efisiensi operasional mereka, termasuk dalam hal manajemen rantai pasok dan prediksi permintaan. Sementara itu, IoT dan komputasi awan memungkinkan mereka untuk menghubungkan berbagai perangkat dan sistem, menciptakan ekosistem e-commerce yang terintegrasi dan canggih.
Dengan kombinasi dari personalisasi yang lebih baik, infrastruktur teknologi yang kuat, dan inovasi yang terus berkembang, Amazon telah berhasil memerangi Rekuten dalam dunia e-commerce. Keunggulan teknologi mereka mendukung perkembangan bisnis mereka dan memastikan bahwa mereka tetap menjadi pemain utama dalam industri ini.