Amazon telah menggunakan berbagai strategi untuk memerangi Rekuten dalam persaingan e-commerce di Jepang. Mereka mengadopsi pendekatan yang sangat bursty dan kreatif dalam upaya mereka untuk mengambil pangsa pasar dari rival mereka.
Salah satu strategi yang digunakan adalah memanfaatkan layanan Prime mereka yang terkenal di seluruh dunia. Amazon menawarkan layanan Prime yang komprehensif di Jepang, termasuk pengiriman cepat dan gratis, akses ke konten digital seperti film dan musik, serta diskon eksklusif bagi pelanggan Prime. Dengan demikian, mereka mencoba menarik konsumen Jepang yang menginginkan kecepatan dan kenyamanan dalam berbelanja online.
Selain itu, Amazon juga terus berinvestasi dalam infrastruktur logistik mereka di Jepang. Mereka membuka pusat distribusi baru di seluruh negeri untuk memastikan pengiriman yang lebih cepat dan efisien ke pelanggan mereka. Dengan memiliki rantai pasokan yang kuat dan efektif, Amazon dapat bersaing dengan Rekuten dalam hal penyediaan produk dan pengiriman yang cepat.
Namun, Amazon juga menggunakan kreativitas dalam upaya mereka untuk menarik pelanggan di Jepang. Mereka mengadakan berbagai kampanye promosi dan penawaran diskon yang menarik. Selain itu, mereka menawarkan berbagai produk asli Jepang yang populer, seperti kosmetik dan makanan ringan, untuk menarik minat konsumen setempat.
Dalam persaingan ini, Amazon juga meluncurkan layanan e-book dan membuka pintu bagi penulis Jepang untuk menerbitkan karya mereka melalui Kindle Direct Publishing. Hal ini memberikan kesempatan bagi penulis lokal untuk menjangkau pasar global melalui platform Amazon yang sudah tersebar di seluruh dunia. Dengan demikian, Amazon berhasil menggaet lebih banyak pelanggan dan memperluas ekosistem mereka di Jepang.
Secara keseluruhan, Amazon menghadapi Rekuten dengan strategi burstiness yang berfokus pada penawaran layanan unggulan, investasi logistik, promosi kreatif, dan dukungan untuk para penulis lokal. Dengan kombinasi ini, mereka berhasil membangun basis pelanggan yang kuat di Jepang dan terus berusaha untuk mendominasi pasar e-commerce di negara tersebut.