Retail e-commerce adalah sebuah konsep bisnis yang menggabungkan teknologi dan perdagangan ritel. Dalam retail e-commerce, penjual dan pembeli melakukan transaksi jual-beli melalui platform online dengan menggunakan internet sebagai mediumnya. Melalui retail e-commerce, pelanggan dapat dengan mudah membeli produk dan layanan dari toko online, tanpa harus datang secara fisik ke toko tersebut.
Dalam retail e-commerce, kegiatan perdagangan dilakukan secara elektronik, di mana semua tahapan proses jual-beli dilakukan secara online, seperti browsing produk, memilih barang, menambahkannya ke dalam keranjang belanja, membayar secara elektronik, dan mendapatkan pengiriman produk ke alamat yang diinginkan.
E-commerce telah mengubah paradigma perdagangan tradisional dengan menyediakan akses mudah, cepat, dan efisien ke berbagai jenis produk dan jasa. Dengan adanya retail e-commerce, konsumen dapat memperoleh kemudahan berbelanja secara online, sementara penjual memiliki akses pasar yang lebih luas tanpa harus memiliki toko fisik secara langsung.
Retail e-commerce juga telah mengintegrasikan berbagai inovasi teknologi yang revolusioner, seperti sistem pembayaran elektronik, teknologi keamanan transaksi online, serta penggunaan data dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kepuasan pelanggan.
Dengan kemampuannya untuk menyediakan beragam produk dan jasa secara online, retail e-commerce menjadi salah satu tren utama dalam dunia teknologi dan perdagangan modern. Hal ini telah mengubah cara individu dan perusahaan bertransaksi, serta memberikan peluang besar bagi pertumbuhan bisnis.