E-commerce adalah konsep yang lebih luas dibandingkan online shop. E-commerce mencakup segala bentuk aktivitas perdagangan yang dilakukan secara elektronik melalui internet. Ini mencakup pembelian dan penjualan produk atau jasa, transfer dana, pertukaran informasi bisnis, dan berbagai proses transaksi lainnya melalui platform online.
Sementara itu, online shop (toko online) adalah salah satu bentuk implementasi dari konsep e-commerce. Online shop adalah situs web atau platform online yang berfungsi sebagai toko virtual di mana konsumen dapat melihat, memilih, dan membeli produk atau jasa yang ditawarkan oleh penjual. Biasanya, online shop mencakup langkah-langkah seperti memilih produk, menambahkannya ke keranjang belanja, dan melakukan transaksi pembayaran secara online.
Jadi, dapat dikatakan bahwa online shop adalah bagian dari konsep e-commerce yang lebih luas. E-commerce melibatkan aspek yang lebih kompleks, seperti manajemen inventaris, logistik, dan sistem pembayaran elektronik, sementara online shop hanya merujuk pada platform online tempat pengguna dapat berbelanja produk atau jasa tertentu.